개인정보처리방침

시행일:

지음랩스(이하 “회사”)는 견적온 서비스를 이용하시는 분들의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다.

이 개인정보처리방침은 회사가 어떤 정보를 어떤 목적으로 처리하고, 얼마나 보관하며, 어떻게 파기하는지를 실제 서비스 동작에 근거하여 설명합니다.

1개인정보의 처리 목적

지음랩스(이하 “회사”)는 견적온 서비스를 제공하기 위하여 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 미리 알리고 동의를 받습니다.

  • 회원 가입 및 관리 — 본인 확인, 로그인, 회원제 서비스 제공, 부정 이용 방지
  • 견적 산출 및 견적서 작성 — 업로드한 도면 파일의 형상 분석, 원가 계산, 견적서·거래명세서 생성 및 출력
  • 거래처 관리 및 월정산 — 이용자가 등록한 거래처 정보 보관, 정산 내역 산출
  • 유료 요금제 운영 — 결제, 구독 갱신 및 해지, 이용 내역 확인, 분쟁 대응
  • 서비스 운영 및 개선 — 오류 대응, 이용 문의 응대, 서비스 안정성 확보

2처리하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.

처리하는 개인정보 항목
구분처리 항목
회원 가입(이메일)이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 회사명
회원 가입(카카오·구글 로그인)해당 서비스에서 이용자 동의를 거쳐 제공받는 이메일 주소, 이름(프로필 이름)
서비스 이용업로드한 도면 파일(STEP·STP·STL 등) 및 그 분석 결과(부피·표면적·크기 등), 견적 및 품목 정보, 요금제·무료체험 상태
거래처 등록(이용자가 직접 입력)거래처 상호, 대표자명, 사업자등록번호, 주소, 담당자명, 연락처, 메모
유료 결제 이용 시결제수단 식별을 위한 빌링키, 결제 금액·일시·상태 등 결제 내역 (카드번호 등 결제수단 정보 원본은 회사가 보관하지 않으며 결제대행사가 처리합니다)
자동 생성·수집접속 IP 주소, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록, 쿠키 및 브라우저 저장소(localStorage) 값

회원 가입 없이 도면 파일을 업로드해 견적을 확인하는 경우, 회사는 과도한 이용을 막기 위해 접속 IP 주소를 일방향 해시로 변환한 값만 파일 경로에 사용합니다.

회사는 사상·신념, 건강, 유전정보 등 민감정보와 고유식별정보를 수집하지 않습니다. 또한 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않으며 해당 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

3개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 개인정보를 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에서 보존을 정한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

개인정보 보유 기간
구분보유 기간근거
회원 정보회원 탈퇴 시까지이용자 동의
견적·거래처·정산 정보회원 탈퇴 시까지 (이용자가 서비스 내에서 언제든 삭제 가능)이용자 동의
업로드한 도면 파일 및 분석 결과견적 산출을 위해 보관하며, 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 원본 파일을 파기한 뒤에도 이미 작성된 견적서와 산출 결과는 그대로 남습니다.이용자 동의
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록3년전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

4개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우, 또는 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차에 따라 요구하는 경우에는 예외로 합니다. 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 기간을 미리 알리고 동의를 받습니다.

5개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다. 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리, 재위탁 제한, 목적 외 처리 금지 등을 계약서에 반영하고 수탁자를 관리·감독합니다.

개인정보 처리 수탁자
수탁자위탁 업무처리 위치
Supabase, Inc.데이터베이스·회원 인증·파일 저장소 운영대한민국(서울 리전)
Vercel Inc.애플리케이션 호스팅 및 서버 실행미국
토스페이먼츠 주식회사유료 요금제 결제 처리 및 결제수단 관리대한민국

카카오·구글 소셜 로그인은 위탁이 아닙니다. 이용자가 해당 서비스에서 직접 동의한 범위에서 회사가 이메일 주소와 이름을 제공받는 관계이며, 회사가 그 사업자에게 이용자의 개인정보를 넘기지는 않습니다.

6개인정보의 국외 이전

회사는 이용자의 개인정보를 대한민국 내(서울 리전)에 저장합니다. 다만 서비스 애플리케이션이 실행되는 서버가 국외에 위치하여, 서비스 이용 과정에서 개인정보가 국외에서 처리됩니다. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호 가목에 따라 아래 사항을 공개함으로써 계약의 이행을 위한 처리위탁 목적의 국외 이전을 하고 있습니다.

국외 이전 현황
항목내용
이전되는 개인정보 항목서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보 전반(회원 식별정보, 견적·거래처 정보, 업로드한 파일 및 그 분석 결과)
이전받는 자Vercel Inc. (privacy@vercel.com)
이전되는 국가미국
이전 시기 및 방법이용자가 서비스를 이용하는 시점에 수시로 / 정보통신망을 통한 전송
이용 목적애플리케이션 호스팅 및 서버 실행
보유·이용 기간위탁 계약 종료 시 또는 회원 탈퇴 시까지

이전 거부 방법 및 효과 — 개인정보 보호책임자에게 이메일로 국외 이전 거부를 요청하실 수 있습니다. 다만 해당 처리는 서비스 실행에 필수적이므로, 거부하시는 경우 서비스 이용이 제한되며 회원 탈퇴로 처리됩니다.

7업로드한 도면 파일의 처리

도면은 제조업 이용자에게 가장 민감한 자산이므로, 회사가 실제로 어떻게 처리하는지 그대로 밝힙니다.

  • 권리는 이용자에게 있습니다. 업로드한 도면 파일과 그에 관한 지식재산권은 이용자 또는 정당한 권리자에게 그대로 귀속되며, 회사는 소유권을 주장하지 않습니다.
  • 파일은 회사 서버에 저장됩니다. 견적 산출과 이후 재열람을 위해 업로드한 파일은 회사가 이용하는 저장소(대한민국 서울 리전)에 저장됩니다. 저장소는 비공개로 설정되어 있으며 권한 있는 접근만 허용됩니다.
  • 형상 분석은 이용자의 PC에서 수행됩니다. 도면의 부피·표면적·크기 등 형상 분석은 이용자의 브라우저 또는 이용자 PC에 설치된 전용 분석 프로그램에서 수행되며, 그 분석 프로그램과의 통신은 이용자 PC 내부(127.0.0.1)에서만 이루어집니다.
  • 인공지능 학습에 이용하지 않습니다. 회사는 이용자가 업로드한 도면 파일과 그 분석 결과를 인공지능 모델의 학습이나 다른 이용자를 위한 목적에 이용하지 않습니다.
  • 파기 — 견적 산출을 위해 보관하며, 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 원본 파일을 파기한 뒤에도 이미 작성된 견적서와 산출 결과는 그대로 남습니다.

8개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이(정당한 사유가 없는 한 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.

  • 파기 절차 — 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태 — 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
  • 종이 문서 형태 — 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

법령에 따라 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고, 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.

9정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류가 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구
  • 개인정보 국외 이전의 정지 요구

견적·거래처 등 서비스 안에서 직접 관리하는 정보는 로그인 후 화면에서 바로 확인·수정·삭제하실 수 있습니다. 회원 탈퇴 및 개인정보 삭제 요청은 개인정보 보호책임자 이메일(jiumlabs@jiumlabs.com)로 접수해 주시면 본인 확인 후 지체 없이 처리해 드립니다. 권리 행사는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 가능합니다.

회사는 권리 행사 요구를 받은 경우 본인 여부를 확인한 뒤 지체 없이 조치하며, 정당한 사유로 요구를 거절하는 경우에는 그 사유를 알려 드립니다.

10자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

회사는 로그인 상태 유지와 이용 편의를 위해 쿠키와 브라우저 저장소(localStorage)를 사용합니다.

  • 사용 목적 — 로그인 세션 유지, 작성 중인 견적 등 화면 상태 임시 보관
  • 거부 방법 — 웹브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부하면 로그인이 필요한 기능을 이용할 수 없습니다.

회사는 광고 목적의 추적이나 행태정보 수집을 하지 않으며, 제3자 분석·광고 도구를 설치하고 있지 않습니다.

11개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치 — 개인정보 취급자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다.
  • 기술적 조치 — 데이터베이스 행 단위 접근통제(RLS)를 적용하여 이용자가 자신의 데이터에만 접근하도록 제한하고, 비밀번호는 복호화되지 않는 방식으로 저장합니다.
  • 전송 구간 암호화 — 서비스 전 구간에 HTTPS를 적용합니다.
  • 저장소 보호 — 업로드한 파일 저장소를 비공개로 설정하고, 유효 기간이 있는 서명된 링크로만 접근을 허용합니다.
  • 결제 정보 보호 — 카드번호 등 결제수단 정보 원본을 회사가 보관하지 않습니다.

12개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의·불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자
구분내용
성명이광수
직책대표
이메일jiumlabs@jiumlabs.com

개인정보 침해로 인한 상담이나 피해 구제가 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 — 국번없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 — 1833-6972 (kopico.go.kr)
  • 대검찰청 사이버수사과 — 국번없이 1301 (spo.go.kr)
  • 경찰청 사이버수사국 — 국번없이 182 (ecrm.police.go.kr)

13개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 9월 6일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 서비스 내용의 변경에 따라 내용을 추가·삭제·수정하는 경우에는 변경 사항을 시행 최소 7일 전에 서비스 화면을 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 최소 30일 전에 공지합니다.